奇付通自动扣款79元怎么办

奇付通自动扣款79元，应先核查扣款原因并尝试联系客服解决。分析：奇付通作为支付平台，其自动扣款行为需基于用户授权或合同约定。若未经同意擅自扣款，则可能构成不当得利或侵权行为。用户有权要求平台说明扣款原因并退还相应款项。提醒：若平台拒绝退款或无法联系到客服，且扣款金额持续或频繁发生，表明问题可能较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，针对奇付通自动扣款问题，常见的处理方式包括与平台客服协商、向消费者协会投诉以及提起民事诉讼等。选择方式时，建议先尝试与平台客服沟通解决，若协商无果再考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。投诉或诉讼前，建议收集好相关证据，如扣款记录、交易凭证等。
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具体操作：1. 与平台客服协商：登录奇付通平台，查看扣款详情，了解扣款原因。随后联系平台客服，说明情况并要求退款。客服可能会要求提供扣款记录、身份证明等材料以核实身份。2. 向消费者协会投诉：若与平台协商无果，可向当地消费者协会投诉。投诉时需提供详细情况说明、扣款记录、与平台沟通记录等材料。协会将协助调解，若调解不成，可建议采取法律手段。3. 提起民事诉讼：若上述方式均无法解决问题，可考虑向法院提起民事诉讼。诉讼前需准备好起诉状、证据材料（如扣款记录、交易凭证、与平台沟通记录、消费者协会调解记录等）。法院将依法审理并作出判决。判决后，若平台仍不履行退款义务，可申请强制执行。